暖旭租車(chē)行提醒警惕低價(jià)策略后面的隱性租車(chē)收費
云南暖旭租車(chē)公司的經(jīng)營(yíng)戰略:使租車(chē)不再成為奢侈的消費,而是以低廉的價(jià)格為客戶(hù)提供代步工具。途安經(jīng)營(yíng)模式有:個(gè)人自駕按天短租,個(gè)人自駕包月包年長(cháng)租,企事業(yè)單位短租,包月包年長(cháng)租,以及企事業(yè),廠(chǎng)礦企業(yè)大客上下班車(chē),旅游包車(chē),商務(wù)包車(chē)等多種經(jīng)營(yíng)模式。公司提供的多種長(cháng)租,短租套餐切實(shí)滿(mǎn)足了不同類(lèi)型客戶(hù)的租車(chē)需求,讓客戶(hù)能充分享受自駕游的瀟灑與樂(lè )趣。
隨著(zhù)“兩節”來(lái)臨,一些租車(chē)公司紛紛打出低價(jià)策略,“天天五折”“租一天送一天”等宣傳吸引了很多消費者的眼球。記者采訪(fǎng)發(fā)現,此類(lèi)租車(chē)除了看似非常劃算的日租金外,實(shí)際還要交納保險費、手續費等,多數情況下“隱性費用”至少要翻倍增長(cháng),租車(chē)人應該謹慎。
元旦前在遼寧省沈陽(yáng)市一家大型租車(chē)公司的網(wǎng)站上留意到,日租金50元以?xún)鹊能?chē)型不少。比亞迪、樂(lè )馳部分車(chē)型對金卡會(huì )員甚至優(yōu)惠到了每天39元,新愛(ài)麗舍、駿捷等車(chē)型為每天49元……但記者撥打各租車(chē)公司的熱線(xiàn)仔細一打聽(tīng),發(fā)現可列出的費用清單至少有四五項。
首先,除了日租金外,消費者還需要交納車(chē)輛的基本保險費。以租金最低的樂(lè )馳車(chē)為例,每天保險費至少20元,一些小型租車(chē)公司保險費每天40元。其次,一次性手續費20元到45元不等。這樣,兩項費用相加租車(chē)成本最少已上升了40元,與39元的樂(lè )馳日租金相比,費用已翻了1倍。此外,租車(chē)公司規定車(chē)輛每天最多的行駛里程數,如一天350公里,超出部分每公里1元;如果“異地還車(chē)”,租車(chē)公司基本都會(huì )參照兩地公里數收取“異地還車(chē)費”;車(chē)輛不慎“出險”,消費者可能要支付不同額度的修理費、車(chē)輛停運損失費、車(chē)輛折舊費……
市民何淑芬告訴記者,自己曾租過(guò)兩次車(chē),每次都是取車(chē)時(shí)工作人員簡(jiǎn)單地圍著(zhù)車(chē)走一圈看看,然后說(shuō)基本沒(méi)有什么劃痕,等還車(chē)的時(shí)候,他們會(huì )派專(zhuān)人特別仔細地檢查!吧洗挝易廛(chē)前,車(chē)右反光鏡上有處劃痕,他們說(shuō)那是塵印,我當時(shí)用手摸了一下,證實(shí)是劃痕,工作人員就說(shuō)這個(gè)他們知道,還車(chē)時(shí)不會(huì )讓我賠的。結果還車(chē)時(shí)是另外一個(gè)人驗車(chē),說(shuō)那個(gè)劃痕是新傷,拒絕再驗車(chē),要我賠償!
據悉,一些消費者沒(méi)有注意到的環(huán)節也容易產(chǎn)生隱患或額外費用。比如,開(kāi)車(chē)蹭掉一塊車(chē)漆,或不留神把玻璃、車(chē)燈弄碎,這都不在保險公司承保范圍內,消費者需自行承擔保險外的修補費用。雖然是“小修補”,費用比日租金貴很多。
市消協(xié)投訴部的工作人員提示,消費者租車(chē)時(shí),應該把此類(lèi)隱性消費事先簽訂在合同內,在享受租車(chē)優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí),一定要親自檢查車(chē)身,有問(wèn)題及時(shí)與工作人員溝通并保留記錄再開(kāi)走,以免還車(chē)時(shí)造成損失。另外,租車(chē)時(shí)一定要仔細查看公司的營(yíng)業(yè)執照,并且索要發(fā)票。